企業網站建設可以分為三個層次:信息發布層次;培養興趣層次;建立關系層次。不同交互層次的技術所對應的營銷效果都是以不同的。那么我們該如何選擇企業網站建設的交互性層次呢?
在交互性層次與企業網上營銷的關系上，企業應該有幾點認識:
1、由于運用互聯網交互技術的層次和網站建設提供內容與形式上的差異，網站的交互性有不同的層次，不同層次的交互對于企業的產品營銷有不同的作用與效果;
2、不同層次的交互性需要企業在網站建設上進行不同程度的投入;
3、同一層次的交互性，由于企業所屬行業特性、企業的產品特性和企業的目標市場的不同，其營銷效果會有很大的差異。
國內現有很多上網的企業沒有認識到不同交互層次的網上營銷對于企業或產品在作用上有差異，建立了網站后效果并不明顯，投入沒有得到預期的回報。其中，有的網站建立的層次過低，對于其產品的營銷根本不會有大的影響;有的網站對于交互性所要求的人員、制度保障和資金投入沒有正確的估計，也沒有正式的計劃和預算，結果不能正常的運行;有的網站對于相同層次──即使是較低層次上的交互性技術也利用不足，沒有達到應有的效果;更多的企業在建立網站時，對于網絡特性理解不足，沒有對企業建立網站所應達到的交互層次進行必要的研究和咨詢，沒有完整的營銷方案和計劃，因此也就沒有對未來企業網上營銷交互性層次的走向制定較為合理的步驟和時間表，未能有效地利用互聯網的交互特性。
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